Ecossistema BlueDu: blueManager, blueDash e BlueCore

Versão: 1.3.x

Última Atualização: Março de 2026

Status de Conformidade: LGPD (Brasil) e Google Chrome Web Store User Data Policy

1. OBJETIVO E ESCOPO

A BLUEDU valoriza a transparência e a proteção de dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações nas soluções blueManager, blueDash e na extensão BlueCore.

Enquanto as plataformas blueManager e blueDash focam na gestão e BI, a solução BlueCore atua como uma ferramenta de nível governamental e corporativo para inventário de hardware, suporte técnico e segurança patrimonial, monitorando mais de 1 milhão de ativos.

2. COLETA DE DADOS E FINALIDADES

Em estrita observância ao princípio da minimização de dados, a coleta é limitada ao necessário para a execução de cada serviço:


Solução

Dados Coletados

Finalidade Principal

blueManager / blueDash

Nome, E-mail, Logs de Acesso.

Gestão de identidade (RBAC) e auditoria de conformidade.

BlueCore (Extensão)

Geolocalização, Histórico Web, Inventário de Hardware e Identificação do Dispositivo, Autenticação.

Segurança Patrimonial: Localização e recuperação de dispositivos governamentais/corporativos perdidos ou furtados.

A extensão gera uma credencial (usuário e senha) de autenticação com nossos servidores baseada na identificação do dispositivo. Não há nenhuma correlação com a senha do usuário do dispositivo.



Nota Técnica de Segurança: A coleta de geolocalização e histórico de navegação pela extensão BlueCore é realizada exclusivamente para fins de auditoria de segurança e proteção de ativos públicos e privados sob gestão das organizações contratantes.


3. CONFORMIDADE COM O "GOOGLE LIMITED USE"

De acordo com as Políticas de Dados do Usuário da Chrome Web Store, a BlueDu e a BlueCore declaram:

  • Não Comercialização: Os dados nunca são vendidos a terceiros ou corretores de dados.
  • Proibição de Publicidade: As informações coletadas não são utilizadas para marketing, publicidade personalizada ou rastreamento comercial.
  • Restrição de Crédito: Os dados não são utilizados para avaliação de solvência financeira ou fins de empréstimo.

4. COMPARTILHAMENTO E ARMAZENAMENTO

Os dados são processados em ambientes de nuvem de alta confiabilidade (Google Cloud e Microsoft Azure), garantindo:

  1. Hospedagem Segura: Armazenamento em servidores com certificações internacionais de segurança.
  2. Acesso Restrito: Apenas administradores autorizados pela organização (Controladora) possuem acesso aos dados de localização e inventário.
  3. Dever Legal: Compartilhamento apenas quando exigido por lei, regulamento ou processo judicial.

5. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Como a BlueDu atua como Operadora de Dados para empresas e órgãos públicos (Controladoras), os direitos de acesso, retificação ou exclusão devem ser solicitados diretamente à administração da organização à qual o usuário está vinculado. A BlueDu processará tais ordens em conformidade com o contrato firmado com a Controladora.

6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A BlueCore utiliza permissões avançadas de nível corporativo para garantir a integridade dos ativos:

  • Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito.
  • Identificadores Únicos: Uso de números de série e atributos de hardware para rastreabilidade oficial.
  • Monitoramento: Logs detalhados para prevenção de fraudes e acessos não autorizados.

7. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

Para dúvidas sobre privacidade ou exercício de direitos:

8. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização será sempre indicada no início do documento. Recomendamos que você a revise regularmente.